Általános szerződési feltételek

1. Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Hő-Kém-Tech Kft. , mint a weboldal üzemeltetője és szolgáltató (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazza.

A Szolgáltatás megrendelésével az ügyfél (a továbbiakban: „Ügyfél”) elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.


2. Szolgáltató adatai

  • Név:

  • Rövid név:

  • Képviseli:

  • Cím:

  • Adószám:

  • E-mail cím:

  • Telefon:

  • weboldal:


4. Szerződéskötés menete

  1. Az Ügyfél ajánlatkérést kezdeményez e-mailben vagy telefonon.

  2. A Szolgáltató egyedi árajánlatot készít és küld az Ügyfél részére.

  3. A felek a szolgáltatási szerződést írásban megkötik (e-mailes elfogadás is elfogadottnak minősül).

  4. A szerződés a Szolgáltató által megküldött ajánlat Ügyfél általi elfogadásával jön létre.


5. Díjazás, fizetési feltételek

  • A szolgáltatások díját a Szolgáltató egyedi árajánlat alapján határozza meg.

  • A díjak bruttó árak, és forintban értendők, kivéve ha másként kerül rögzítésre.

  • Fizetés előleg és/vagy részszámlázás formájában történhet a szerződésben foglalt ütemezés szerint.

  • A fizetési határidő a számla kiállításától számított 8 (nyolc) naptári nap.


6. Teljesítés, határidők

  • A teljesítés határideje egyedileg, a szerződésben kerül rögzítésre.

  • A teljesítés akadályoztatása esetén a Szolgáltató köteles haladéktalanul tájékoztatni az Ügyfelet.

  • A teljesítést követően a Szolgáltató írásban értesíti az Ügyfelet a munka elkészültéről, és megküldi a dokumentumokat.


7. Elállás, felmondás

  • Fogyasztónak minősülő Ügyfél a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, amennyiben a teljesítés még nem kezdődött meg.

  • Ha a Szolgáltató a teljesítést az Ügyfél kifejezett kérésére a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdi, az Ügyfél elveszti az elállási jogát.

  • A már megkezdett vagy teljesített szolgáltatás esetén az Ügyfél a felmerült költségeket köteles megtéríteni.


8. Felelősség

  • A Szolgáltató kizárólag a szerződésben vállalt kötelezettségek teljesítéséért felel.

  • A Szolgáltató nem felel olyan hibákért, amelyek az Ügyfél által átadott hiányos vagy pontatlan adatokból erednek.

  • A Szolgáltató nem vállal felelősséget az olyan közvetett károkért, mint például elmaradt haszon vagy üzleti veszteség.


9. Panaszkezelés, jogérvényesítés

  • Az Ügyfél panaszát írásban a Szolgáltató székhelyére vagy e-mail címére küldheti.

  • A Szolgáltató a panaszra 14 napon belül írásban válaszol.

  • Fogyasztói jogvita esetén az Ügyfél a területileg illetékes békéltető testülethez fordulhat.
    Békéltető testületek elérhetősége: www.bekeltetes.hu
    Online vitarendezési platform: http://ec.europa.eu/odr


10. Adatkezelés

A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályok (különösen a GDPR és az Infotv.) szerint kezeli. Részletes adatkezelési tájékoztató a weboldalon található.


11. Egyéb rendelkezések

  • A jelen ÁSZF visszavonásig érvényes, módosítása a weboldalon történő közzététellel válik hatályossá.

  • A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók.

  • A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a szolgáltatásokat előzetes értesítés nélkül módosítsa vagy megszüntesse.